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    维佳课堂:高级管家的前世今生

    2018-05-22 维佳www.biergartenlv.com 人气: 5161

    高级管家的前世今生

    提到高级管家,人们脑海立即就会浮现英式管家的形象:笔挺的西装、锃亮的黑色皮鞋、一丝不乱的头发、雪白衬衫和黑色背心、配上领结和燕尾服,彬彬有礼、严谨有加、标准的伦敦口音。

    管家起源于法国,英国宫廷对管家的职业理念和职业范围进行了严格的规范,形成了行业标准,后来英式的管家服务就被传为经典。英式管家职业在欧洲的历史比贵族还要悠久,有六七百年的历史,他们虽不是贵族的后裔,却是贵族的老师。英式管家服务的都是社会上层名流—亿万富翁、政界高官、贵族等。

    源于贵族服务的管家,无论在宫廷还是乡间,它都代表着一种高品质的生活方式,管家的服务理念和管理方式越来越多的被服务型企业借鉴和导入,也逐渐进入中国大众生活的视野。高级管家作为一种个性化服务的新兴业态,正在形成较旺盛的市场需求。

    高级管家的前世今生

    全世界目前有200万名高级管家,但根据国际职业管家协会的说法,这一人数即便是增加一倍都不会供过于求。据胡润富豪榜2015年统计数据显示,中国有个人资产超过160万美元的达100多万人,这一数字还有待继续攀升。新一代亿万富豪都希望能过着体面的富豪生活,高级管家在不久的未来需求量很大,会呈现供不应求的态势。早在10年前,北京上海等地的一些高档社区和星级酒店就已经有了管家服务,且这些管家大都接受了英式管家的专业训练。

    许多高校和培训机构贴合市场需求,开设了相关专业,为学生提供了更多的职业选择。专业方向有:高端私人管家方向、企业集团涉外事物管理方向、私人飞机、公务机高端服务方向、豪华游轮、星级酒店管理方向、高端物业管理方向、高尔夫会所、企业家俱乐部精英服务方向。这个专业的课程学习内容主要有:营养饮食、家居插花、心理学知识、医疗急救、珠宝鉴赏、酒店管理、现代国际礼仪、咖啡茶艺,还要辅修中国传统道德、医疗保健、个人形象设计、安全消防等课程。

    国家管家专业目前国内刚刚起步,前景看好,优厚的薪资待遇是值得期待的。据业内人士分析,未来专业的职业管家月收入可达10万以上。据统计英国有5000名高级管家,平均年薪接近3万英镑(1英镑相当于8.4人民币),最高可达10万英镑。

    高级管家的前世今生

    按照荷兰国际管家学院相关负责人的介绍,管家负责安排好服务对象的生活起居,承担行政、员工管理的职责,管家甚至还要在金融、投资理财等方面提供个人咨询和建议。管家凭着深厚精湛的专业知识和高超的待人接物技巧提供专业化的服务,不是承担家务琐事的保姆。

    最近朋友圈流行一个段子,今后北京有钱人的标准是:出门由保镖背几个氧气瓶,一照面儿就问:“您吸了吗?吸的那年的呀?”。不久的将来中国土豪的标配是身穿笔挺西装、脚蹬锃亮皮鞋、操一口流利的标准普通话的高级管家相伴。

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